Pre milióny cestujúcich je Ryanair symbolom lacného lietania, no zároveň aj prísnych pravidiel batožiny. Práve tie sa stali predmetom právneho sporu v Belgicku. Rozsudok súdu však potvrdil, že systém, na ktorom fungujú nízkonákladové aerolinky, je v súlade s právom Európskej únie.
Súd: bezplatná taška pod sedadlo spĺňa pravidlá EÚ
Rozhodnutie bruselského súdu potvrdilo, že politika príručnej batožiny Ryanair neporušuje európske predpisy.
Podľa rozsudku má každý cestujúci nárok na bezplatnú batožinu primeranej veľkosti a hmotnosti, ktorú je možné umiestniť pod sedadlo v lietadle. Táto batožina musí byť dostatočná na prepravu osobných vecí a zároveň musí spĺňať bezpečnostné požiadavky leteckej dopravy.
Súd zároveň zdôraznil, že európske právo neukladá aerolinkám povinnosť poskytovať bezplatne väčšiu kabínovú batožinu určenú do horných priehradiek nad sedadlami.
Inými slovami – malá príručná taška je súčasťou základnej ceny letenky, väčší kufor však môže byť spoplatnený.
Verdikt potvrdzuje model nízkonákladového lietania
Rozhodnutie súdu je dôležité najmä pre fungovanie nízkonákladových aeroliniek.
Tieto spoločnosti totiž stavajú svoj obchodný model na jednoduchom princípe: základná letenka zahŕňa len samotný let, zatiaľ čo ďalšie služby si cestujúci vyberajú podľa potreby.
Poplatky sa tak môžu týkať napríklad výberu sedadla, podanej batožiny alebo väčšej kabínovej batožiny.
Podľa Ryanairu práve tento systém umožňuje ponúkať extrémne nízke ceny leteniek a zároveň ponechať cestujúcim možnosť zaplatiť len za služby, ktoré skutočne využijú.
Belgicko sa pridáva k sérii podobných rozsudkov
Rozhodnutie bruselského súdu nie je v Európe ojedinelé. V posledných rokoch sa podobné spory objavili v niekoľkých krajinách a výsledok bol vo väčšine prípadov rovnaký.
Politiku príručnej batožiny Ryanair už potvrdili napríklad súdy v Taliansku, Nemecku aj Španielsku. Rozhodnutia padli na regionálnych súdoch v mestách ako Barcelona, Valencia, Valladolid, Sevilla či Madrid.
Tieto verdikty vychádzajú aj z judikatúry Súdneho dvora Európskej únie, najmä zo známeho prípadu Vueling, ktorý stanovil, že aerolinky môžu samostatne určovať cenu doplnkových služieb.
Belgický rozsudok tak zapadá do širšieho európskeho trendu.
Súd odmietol aj ďalšie výhrady voči Ryanairu
V spore nešlo len o batožinu. Spotrebiteľská organizácia Test Achats napadla aj ďalšie praktiky aerolinky.
Medzi nimi bol napríklad systém dynamického stanovovania cien leteniek, pravidlá výberu sedadiel či spôsob, akým Ryanair informuje cestujúcich o batožinových podmienkach.
Súd však tieto argumenty zamietol. Podľa rozsudku praktiky spoločnosti neobmedzujú slobodu výberu spotrebiteľov a nie sú v rozpore s právom.
Organizácia Test Achats sa napokon rozhodla rozsudok nenapadnúť odvolaním, čím sa rozhodnutie stalo konečným.
Ryanair: rozhodnutie chráni nízke ceny
Zástupcovia Ryanairu verdikt privítali a označili ho za ďalšie potvrdenie správnosti ich obchodného modelu.
Podľa spoločnosti rozhodnutie chráni možnosť ponúkať lacné letenky a zároveň ponecháva cestujúcim flexibilitu vybrať si doplnkové služby podľa vlastných potrieb.
Ryanair zároveň zdôraznil, že práve nízkonákladové letectvo zohráva dôležitú úlohu pri rozvoji cestovania v Európe a podporuje konkurenciu medzi aerolinkami.