Obľúbená nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair musí čeliť ďalšej vlne kritiky zo strany cestujúcich. Pre získanie ďalších financií navyše si totiž začali účtovať ďalší poplatok. To milovníkov cestovania prostredníctvom spoločnosti Ryanair zrovna nepotešilo.
Na začiatku decembra Ryanair zaviedol nový poplatok, ktorý sa týka všetkých cestujúcich. Pokiaľ chcete získať online palubný lístok, podmienkou je zakúpenie si miesta na sedenie.
Sťažnosti pribúdajú
Keďže Ryanair sa považuje za najväčšiu nízkonákladovú spoločnosť na území Európy, poznajú ju ľudia po celom svete. To, že začali účtovať nový poplatok im tak rozhodne na dobrej reputácii nepridá. Na sociálnych sieťach, ako je Facebook, Instagram a Twitter čoraz častejšie pribúdajú sťažnosti. Cestujúci popisujú, že keď chceli získať online palubný lístok, bol im účtovaný poplatok za sedenie vo výške viac ako 24 €.
Zaujímavosť: Letecká spoločnosť Ryanair si získala priazeň u cestujúcich najmä vďaka tomu, že doteraz si cestujúci mohli dobrovoľne priplatiť za služby navyše, vrátane miesta na sedenie. To sa však zmenilo.
Alternatíva – státie v rade
Pokiaľ cestujúci nechcú platiť poplatok navyše, majú aj inú možnosť. Môžu si na letisku vystáť v rade a získať tak palubný lístok v papierovej podobe. Túto alternatívu však mnohí cestujúci odmietajú. Žijeme predsa v modernej dobe a keď je niečo možné vybaviť online a ušetriť tak kopec času, prečo to musí byť spoplatnené?
Nejasné vyjadrenia
BBC – britská vysielacia spoločnosť, prišla s oznámením o zvyšovaní poplatkov ako prvá. Na jej vyjadrenia doteraz aerolinka Ryanair nejakým spôsobom nereagovala. Spoločnosť podľa doteraz zistených informácií oznámila zavedenie nových poplatkov za online palubný lístok na začiatku decembra. Je to tak pomerne čerstvá informácia a pravdepodobne sa k tomu budú kompetentní venovať viac počas nasledujúcich týždňov.