Príručná batožina ako tŕň v oku? Letecká spoločnosť Ryanair opäť mení pravidlá hry. Od augusta platia nové rozmery pre príručnú batožinu, no spolu s nimi prichádzajú aj tvrdšie kontroly a motivačné bonusy pre zamestnancov. Áno, čítate správne – za každý odhalený nadrozmerný kufor inkasujú peniaze. Vy však môžete zaplatiť až 75 EUR!
Pár centimetrov navyše, ale s podmienkami
Od 1. augusta 2025 platí nové pravidlo: maximálne rozmery príručnej batožiny sa mierne zväčšujú zo 40 × 25 × 20 cm na 40 × 30 × 20 cm. Ryanair túto zmenu prezentuje ako gesto voči cestujúcim, ktoré má zvýšiť komfort na palube. Realita však nie je až taká ružová. Spolu s „benefitom“ prichádza prísnejší dohľad – a ten sa už nehrá.
Zamestnanci s motiváciou v očiach
Na verejnosť prenikla informácia, že zamestnanci Ryanairu dostávajú bonus vo výške 1,50 EUR za každý prípad, keď pasažier poruší pravidlá o rozmeroch batožiny. Šéf spoločnosti Michael O’Leary to bez okolkov potvrdil. Mesačný strop pre tieto bonusy je 80 EUR, čo znamená, že zamestnanec musí „nachytať“ aspoň 53 previnilcov, aby si prilepšil. A podľa všetkého to nie je problém – práve naopak. Ryanair dokonca plánuje tieto bonusy zvýšiť, čo v praxi znamená jediné: ešte dôslednejšie kontroly priamo pri gate.
Poplatky, ktoré pália
Pre cestujúcich má každá odhalená nadrozmerná batožina cenu 75 EUR. Áno, za preplnenú kabelku alebo batoh, ktorý nezapasuje do rozmerového boxu, vás môže čakať pokuta ako za extra letenku. Spoločnosť tvrdí, že ide o dlhoročnú politiku a že 99,9 % pasažierov poplatky neplatí, pretože dodržiavajú pravidlá. No stačí len raz „netrafiť“ a pocítite to v peňaženke.
Komfort alebo trik?
Zväčšenie batožiny o päť centimetrov v jednom rozmere je vítané, no mnohí cestujúci to vnímajú ako spôsob, ako Ryanair vyrovnáva zavedenie prísnejších opatrení. Zákazníci čoraz hlasnejšie kritizujú tvrdý postoj spoločnosti k pravidlám a vysoké poplatky, ktoré považujú za neprimerané.
O’Leary si však za svojím stojí – tvrdí, že bez tejto politiky by si niektorí ľudia nosili na palubu pol bytu. Ryanair sa tak opäť raz drží svojej nízkonákladovej DNA: letenky lacné, ale podmienky prísne.
A čo vy?
Bude pre vás bonusový systém zamestnancov dôvodom zmeniť aerolinku? Alebo si radšej skontrolujete kufor dvakrát, aby ste neplatili trojnásobok ceny letenky? Diskusia o férovosti Ryanair pravidiel neutícha – a práve vy môžete byť jej súčasťou.
Napíšte nám svoj názor do komentárov na ryanair-letenky.sk. Lietate ešte s Ryanair s nadšením, alebo už radšej hľadáte alternatívu?