Zmena letu alebo mena na letenke Ryanair

Letenku Ryanairu nemôžete zrušiť a dostať za ňu peniaze, môžete ju však zmeniť. Online sa dá posunúť dátum, čas aj trasa letu a opraviť alebo zmeniť meno cestujúceho. Za väčšinu zmien sa platí poplatok a pri lete aj rozdiel v cene. Nižšie nájdete lehoty, orientačné poplatky (stav k 10/2026) a postup v účte myRyanair.

Čo sa dá zmeniť a dokedy

Pri zmene letu rozhoduje skorší z dvoch časov: odlet pôvodného alebo nového letu. Ak teda chcete presunúť popoludňajší let na ranný, lehota 2,5 hodiny sa počíta od ranného letu. Trasu zmeníte napríklad z Bratislavy do Málagy na Bratislavu do Alicante, keďže obe cesty spájajú Slovensko a Španielsko. Vnútroštátny let nemožno zmeniť na medzinárodný ani naopak, pretože sa na ne vzťahujú iné pravidlá DPH.

Koľko stojí zmena letu

Poplatok za zmenu letu sa platí za každého cestujúceho a za každý menený let, teda za jeden smer. Podľa sadzobníka Ryanairu je to 45 € pri zmene online a 60 € cez kontaktné centrum alebo pri prepážke na letisku (stav k 10/2026, poplatky sa môžu meniť a celková cena zmeny sa líši podľa trasy a termínu). Presnú sumu vám systém ukáže pred potvrdením zmeny.

K poplatku pripočítajte rozdiel v cene. Ak je nový let drahší, doplácate rozdiel v cene letenky aj v cene služieb, ktoré ste si k letenke kúpili, napríklad batožiny. Ak je nový let lacnejší, rozdiel vám nevrátia.

Príklad: Letenku z Bratislavy do Málagy ste kúpili za 39 €. Rovnaký let o týždeň neskôr stojí 79 €. Zmena online vás vyjde na 45 € poplatku a 40 € rozdielu, spolu 85 € za osobu a smer. Pre dvoch cestujúcich je to 170 €.

Pri takýchto sumách sa oplatí porovnať, či nie je výhodnejšie kúpiť novú letenku a pôvodnú nevyužiť. Z nevyužitej letenky môžete požiadať o vrátenie vládnych daní, ak ste ich zaplatili. Postup opisujeme na stránke o vrátení peňazí a zrušení rezervácie. Ak máte v rezervácii dokúpené extra sedadlo, poplatok aj rozdiel v cene sa platia aj zaň.

Zmena mena a oprava preklepu

Meno na letenke musí zodpovedať dokladu. Pri chybe záleží na tom, aká veľká je:

• Prehodené meno a priezvisko: opravíte zadarmo, raz na cestujúceho, do 48 hodín od rezervácie.
• Preklep do troch znakov v mene alebo priezvisku: opravíte zadarmo, raz, najneskôr 48 hodín pred odletom.
• Väčšia zmena alebo iná osoba: ak meníte viac ako tri znaky alebo prepisujete letenku na iného človeka, platíte poplatok za zmenu mena. Podľa sadzobníka Ryanairu je to 115 € pri zmene online a 160 €, ak zmenu robí pracovník Ryanairu, teda cez kontaktné centrum alebo na letisku (stav k 10/2026, poplatky sa môžu meniť podľa trasy a termínu).

Pravidlá opráv a zmien mena opisuje Ryanair vo svojom centre pomoci. Zmena mena sa vždy uplatní na všetky lety v rezervácii. Druhé krstné meno ani druhé priezvisko nemusíte na letenke uvádzať, takže ich chýbanie nie je chyba. Ak ste po sobáši zmenili priezvisko, kontaktujte zákaznícky servis cez chat a priložte sobášny list. Podľa dostupných informácií takúto zmenu Ryanair robí bez poplatku, overte si to však pred cestou. Ak ste už urobili check-in, pred zmenou mena ho treba zrušiť cez zákaznícky servis.

Pomoc prinesie aj revízia európskych pravidiel. Nariadenie (EÚ) 2026/2202 počíta s tým, že jedna oprava mena bude bezplatná, ak ju nahlásite aspoň 48 hodín pred letom. Väčšina nových pravidiel sa má uplatňovať až od októbra 2027. Viac o revízii píšeme v časti o meškaní, zrušení letu a odškodnení.

Flexi Plus: zmena bez poplatku

Ak čakáte, že sa vám plány môžu zmeniť, zvážte pri kúpe tarifu Flexi Plus. Porovnanie taríf nájdete na stránke o kúpe letenky a tarifách. Pri zmenách prináša Flexi Plus tieto výhody:

• Pri zmene letu neplatíte poplatok, len prípadný rozdiel v cene.
• V deň odletu sa môžete bez poplatku presunúť na iný let na tej istej trase, ak je voľné miesto. Na neskorší let to stihnete do 1 hodiny pred pôvodným odletom.
• Na skorší let sa dá prejsť len cez kontaktné centrum, najneskôr 1 hodinu pred odletom nového letu.
• Trasu môžete zmeniť v rámci tých istých krajín odletu a príletu.
• Ak je online check-in na nový let už zatvorený, check-in na letisku máte bezplatne.

Služby z tarify sa prenesú na nový let, ak sú na ňom dostupné. Ak niektorú preniesť nemožno, peniaze za ňu nedostanete. Zmena mena je spoplatnená aj pri Flexi Plus.

Postup zmeny letu v myRyanair

1. Prihláste sa do účtu myRyanair na webe alebo v aplikácii a otvorte Moje rezervácie.
2. Vyberte rezerváciu a let, ktorý chcete zmeniť. Pri spiatočnej letenke môžete meniť len jeden smer.
3. Zvoľte nový dátum, čas alebo trasu. Systém zobrazí poplatok za zmenu a rozdiel v cene za každého cestujúceho.
4. Skontrolujte, či sa na nový let preniesla batožina, sedadlá a ďalšie služby.
5. Zaplaťte a počkajte na e-mail s potvrdením a dokladom o platbe.
6. Ak ste už mali check-in, na nový let ho urobte znova. Postup a lehoty nájdete v návode na online check-in.

Let môžete zmeniť aj po check-ine, cez Moje rezervácie. Ak sa pri platbe zobrazí chyba alebo banka platbu zamietne, najprv skontrolujte rezerváciu a e-mail. Zmena mohla prebehnúť a pri opakovanom pokuse by ste mohli platiť dvakrát.

Čo sa online zmeniť nedá

• Rezervácie cez sprostredkovateľa. Ak ste letenku kúpili cez agentúru, zmeny často treba riešiť cez ňu. Pri agentúre bez zmluvy s Ryanairom musíte najprv overiť totožnosť a presunúť rezerváciu do vlastného účtu myRyanair.
• Zmena len časti cestujúcich. Ak meníte let iba niektorým cestujúcim z rezervácie, zmenu urobí zákaznícky servis.
• Vnútroštátny let na medzinárodný ani naopak.
• Zmena po lehote. Menej ako 2,5 hodiny pred odletom už let online nezmeníte, s výnimkou tarify Flexi Plus.
• Už odlietaný let. Zmeniť sa dá len let, ktorý ešte neodletel.

Ak let zmení alebo zruší Ryanair, nejde o zmenu z vašej strany. Vtedy máte nárok na bezplatný náhradný let alebo na vrátenie peňazí. Možnosti vám Ryanair pošle e-mailom.